Navegando pelo App para Empresas Eshows

Melhores práticas de como utilizar nosso aplicativo para contratantes

Já conhece nosso app Eshows para Empresas?​

   Conheça a nova ferramenta de gestão de música ao vivo da Eshows. Uma plataforma desenvolvida pensando especialmente em você, contratante Eshows, visando descomplicar ainda mais o dia a dia do seu negócio.

   Tenha controle de todos seus artistas e shows, tudo em um só lugar: na palma da sua mão! Nunca foi tão fácil realizar suas contratações e gerar o melhor do entretenimento musical para seus consumidores.

Ainda não possuo o aplicativo instalado..

  Não tem problema, a gente pode resolver isso rapidinho! Basta clicar no botão abaixo para ser redirecionado ou pesquisar por “Eshows para Empresas” em sua loja de aplicativos. 

Baixei o aplicativo... Mas, e agora?

   Pode ficar tranquilo(a), vou te explicar como usar cada uma de nossas ferramentas.

Navegue entre as ferramentas

Cadastro

   O seu acesso está vinculado aos dados fornecidos para nós, durante o seu processo de contratação de nossos serviços. 

   Caso já trabalhe conosco, mas não esteja conseguindo realizar o loggin, entre em contato com nossa central de suporte em: (11)94477-5886.

   Ainda não é um de nossos clientes? 

Gerenciando mais de uma casa

   Seu estabelecimento possui mais de uma unidade gerenciada por você? A Eshows está aqui para facilitar sua rotina. Todas as páginas sobre shows possuem um filtro de visualização, onde você pode escolher qual de suas casas cdastradas deseja visualizar.

Home

   Na tela Home você encontra um resumo do seu último mês de shows, bem como seus próximos shows, com acesso rápido para realizar avaliações e notificar a chegada do artista na casa.

Agenda, revisão e detalhamento

   Para uma melhor experiência, você pode escolher visualizar sua agenda de duas formas, semanal ou mensalmente, clicando no símbolo de agenda ao lado do filtro de casas, presente no topo da página. Os dias nos quais você possui shows agendados estarão demarcados com um pontinho colorido, para melhor visualização.

   Ainda nesta tela, você encontra a visualização de uma rápida linha do tempo de seus shows mais recentes. Eles estarão em ordem do mais atual para o mais distante, ainda pendende a acontecer, sendo sinalizados com as bolinhas laterias esquerdas, sendo: Preenchida referente a shows já executados, com pontinho shows que estão acontecendo no momento e sem preenchimento os shows que ainda estão para acontecer.

   Quando o botão “Revisar agenda semanal” estiver habilitado, quer dizer que uma nova semana está começando e seria interessante você conferir se os cardsde shows estão contém as informações certas, de forma a garantir que suas contratações foram lançadas corretamente e seus shows ocorrerão como esperado. 

   Caso precise fazer alguma alteração, nos notifique o quanto antes! Pois, caso permaneça, as informações lá presente serão tomadas como reais em nossos sistemas e para os artistas em questão. Para isso, clique no botão “Revisar agenda semanal” e clicar no botão de alerta, em vermelho no canto inferior direito da tela. Lá você deverá nos informar quais os dados errôneos e quais seriam os corretos, para que possamos realizar o ajuste.

   Ao clicar no card da proposta, você pode ter acesso a todo o detalhamento da mesma, acompanhar seu status (do aceite do artista ao pagamento), realizar o check-in do artista (detalhado no item 5) e avaliar seus shows (detalhado no item 6).

Aviso de chegada do artista

   Infelizmente, não podemos realizar um acompanhamento presencial de nossas contratações. Então, para garantir nossa entrega, criamos a ferramenta de Check-in e Check-out no aplicativo Eshows para Artistas. Uma ferramenta para confirmar a chegada dos mesmos nas casas, de forma que possamos dar continuidade com os fluxos de pagamento. 

   Porém, pode acontecer do artista esquecer de nos notificar que chegou ou que finalizou sua apresentação, fazendo com que tenhamos que entrar em contato para saber um posição do andamento da operação. Agora, você também pode fazer parte e ajudar a auxiliar esse processo! Cerca de uma hora e meia (1h30) antes do horário de início do show ficará disponível, tanto para o artista, quanto para a casa, um botão para notificação de chegada. O mesmo ficará ativo até uma das partes realizar o processo.

   Basta clicar no botão: “O artista chegou?”, no card da referente proposta, e confirmar em “O artista chegou!”. Prontinho, agora não precisamos nos preocupar. 

Avaliação

   O show fica disponível para ser avaliado, a partir do horário em que ele estiver programado para acontecer. Basta conferir uma nota, baseada em estrelas de 0 a 5, e um texto curto de feedback ao artista.

   A avaliação é muito importante para que possamos manter a nossa base qualificada. Ainda, com ela, conseguimos sugerir alterações de repertório, atenção a pontos específicos no detalhamento da proposta e, até, realizar modificações nos artistas escalados em sua grade, de forma a sempre garantir a melhor qualidade de shows para o seu negócio.

Favoritos e bloqueio de artistas

   Ainda na tela de avaliações, você pode favoritar os artistas que gostaria de ter de fácil acesso quando quiser realizar novas contratações, nos sinalizando que gostaria de ter eles como recorrentes, também.

   Além disso, entendemos que nem todos os artistas podem possuir fit com a casa, gerando desavenças e desentendimentos. Pensdando nisso, facilitamos a retirada de artistas de sua grade, com o botão de Bloqueio. Ao realizar a ação, o artista ficará empedido de ser escalado para sua agenda musical, em nosso sistema.

Repensou sua decisão? Você pode desfazer ambas as seleções na aba “Favoritos” do app.

Histórico

   Tome decisões mais acertivas para o seu negócio, por meio da análise do resumo de suas contratações. Acompanhe o andamento de cada uma delas (Por cores: amarelo sendo propostas pendentes de aceite do artista, vende são as aceitas e que estão para acontecer, em rosa são as que o artista já se encontra na casa e o show está em andamento, as em azul os shows que já foram finalizados e estão com pagamento pendente e, finalmente, em laranja as que todo o processo foi concluído com sucesso.) e suas respectivas avaliações, podendo definir quais artistas gostaria de continuar contratando e quais seria mais interessante retirar da grade e testar novos nomes.

Captar artistas

   Está em busca de novos artistas, para dar aquela renovada nos ares e trazer novidades para seu público. Abra uma “audição onoline”, onde artistas interessados podem se increver e você pode avaliar seus repertórios e presença de palco por meio de seus Perfis Eshows. Basta escolher a casa desejada e copiar o link para ser divulgado em suas redes sociais. Nuca foi tão fácil encontrar novas estrelas para o seu palco!

Minha conta

   Precisa alterar algum dado de cadastro? Aqui é o lugar! Mantenha suas informações sempre atualizadas, para que possamos manter contato de forma fácil e, assim, comunicar todas as atualizações de seus shows e agenda.

Contato

   Está enfrentando dificuldade com nossos serviços ou plataforma? Entre em contato com o nosso time de suporte, pelo canal de sua preferência, email ou Whatsapp. 

Deixe uma resposta

Compartilhe isso:

Curtir isso:

Curtir Carregando...

Descubra mais sobre Blog Eshows

Assine agora mesmo para continuar lendo e ter acesso ao arquivo completo.

Continue reading